Privacidad
Actualizado el 13 de septiembre de 2026
luvent lo lleva MBFM Group LLC, una empresa registrada en California. Esta página explica exactamente qué recogemos, para qué, y qué no hacemos nunca. Está escrita para leerse, no para sobrevivirla.
Qué recogemos
Lo que nos cuentas al registrarte: tu nombre, tu número de WhatsApp, el idioma en el que lees y lo que decidas compartir sobre vuestra relación: cuánto lleváis juntos, dónde vivís, qué os gusta a los dos y lo que quieras contarnos sobre lo que os cuesta.
Los mensajes entre tú y luvent. No vuestras conversaciones de pareja: solo lo que le escribes a luvent, igual que cualquier contacto de WhatsApp ve lo que le mandas.
Un resumen continuo de esos mensajes, para que luvent recuerde lo suficiente como para no repetirse ni preguntarte algo que ya respondiste.
Si entras con Google, Google nos dice tu nombre y tu correo, y nada más; los usamos solo para identificar tu cuenta. No leemos tu Gmail, ni tus contactos, ni tu calendario, ni tus archivos, ni ningún otro dato de Google: nunca le pedimos acceso a nada de eso, y no podríamos leerlo aunque quisiéramos.
Qué no hacemos nunca
Nunca leemos vuestras conversaciones de WhatsApp, ni entre vosotros ni con nadie. No podemos: WhatsApp no nos da acceso, y tampoco lo querríamos.
Nunca pasamos a uno lo que escribe el otro. Cada uno tiene su conversación privada. La única memoria compartida es un resumen, y luvent tiene instrucciones explícitas de dejar fuera las confidencias.
Nunca vendemos tus datos, ni los compartimos con anunciantes, ni los usamos para entrenar un modelo público.
Con quién los compartimos
Con tres empresas, cada una para una cosa: Meta (WhatsApp), para entregar los mensajes. Anthropic, cuyo modelo Claude los escribe. Stripe, para cobrar: Stripe guarda los datos de tu tarjeta, nosotros no los vemos nunca.
Nuestra base de datos está alojada en Supabase, en servidores de Estados Unidos. Si estás en la UE, eso significa que tus datos se transfieren a EE. UU.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas la suscripción activa, y 90 días después de que termine para que puedas volver sin empezar de cero.
Si nos pides que lo borremos todo, lo hacemos en 30 días. Escribe a hola@luvent.io desde el correo con el que te registraste, o dínoslo por WhatsApp.
Tus derechos
Si estás en la UE o el Reino Unido, puedes pedir una copia de tus datos, pedir que los corrijamos, pedir que los borremos u oponerte a que los tratemos. Escribe a hola@luvent.io.
Puedes parar todos los mensajes cuando quieras escribiendo STOP por WhatsApp. Tiene efecto inmediato y se aplica a todas las relaciones en las que esté ese número.
Contacto
MBFM Group LLC · hola@luvent.io